教育相談システムを導入していく中で学校全体が変わっていったある公立高校の事例を通して、学校が個別対応できるようになる過程を検討します。
　その高校は新設校で、「一枚岩の指導」「秩序を保つ」ことが大事にされていました。生徒の話を聞こうとする教職員には、学年から「甘やかしになるから聞かないで欲しい」という要望がありました。授業も生徒指導も例外を認めないことが求められていました。
　それから7年、生徒の問題行動に校内支援チームで取り組む柔軟な高校になっていました。さらに授業も探究的なものが増え、生徒会活動も活発になっていました。その10年を追いながら、その高校の構造的な変化を探ってみたいと思います。